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Garantía Scott



Mensaje de jospi publicado el 24/06/2010 22:51 - Jose antonio Exposito

Hola, cuantos años da de garantía Scott? he estado leyendo por internet y hablan muy mal de como responde la garantía, y sobre todo se habla muy mal de motordealer que es la distribuidora de los componentes no?, bueno si alguien sabe algo pues que me cuente, un saludo!

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de jody publicada el 25/06/2010 09:36 - Jody Burnett

Hola buenas la garantia scott es de 5 anos, aparte de la mala gestion de motor dealer que ya conocemos todos, depende mucho de la gestion de la tienda, yo para cualquier problema siempre he yevado mi scott a bike station en marbella pero si que he escuchado barbaridades de otros sitio.
Saludos


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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de jospi publicada el 26/06/2010 00:05 - Jose antonio Exposito

y otra cosa que he escuchado es que la patilla del cuadro no va a parte de él, sino que va incluida continua al cuadro, entonces si se parte que haces? si está fuera de garantía te lo comes no? esque he visto que tenían buenos precios para la scale-30 y scale-35 pero después de leer lo que ponen por ahí por internet.... te quitan un poco las ganas.

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de carmobike publicada el 26/06/2010 20:40 - Jesus Rico

bueno po yo os dejo mi esperiencia con scott vale tengo un cuadro scott rc el tope de tija integrada me salto una piedra y levanto el carbono lo lleve a la tienda no voy a decir nombre porke veo ke se tan cachondeando demi ke si viene esta semana ke viene la otra ke ahora ta en holanda eso fue en diciembre de 2009 me dijeron ke si me lo cambiaban y a dia de hoy no tengo cuadro ni nada es ma svoy a la tienda y ahora me dicen ke no me lo dan vaya poca verguenza yo creo ke voy a denunciar no se a kien pero voy a denunciar se tan cachondeando demi y a lo grande esa es la garantia de scott y como responde despues d eaver pagao el dinero en mano ke fue un paston un saludo.

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de TSBTT publicada el 27/06/2010 17:53 - Alfonso Martin

Estoy totalmente de acuerdo con jody, Motor Dealer puede ser mas o menos cumplidor como distribuidor en el territorio, pero si la tienda no aprieta, no es seria, no da la cara por el cliente, … al garete todo.

Ejemplos como el que nos comenta carmobike los tenemos existen. Tengo el caso de un amigo (en Sevilla) que se le rompió, por 2 veces, un tirante de una spark y le han estado dando largas a base de bien, al ver el trato de la tienda se puso en contacto directamente con motor dealer y lo mismo, a darle largas. Hasta que con suerte o por influencia de seres de otra galaxia, jeje le llego el repuesto. De p.. pena. Pero me reitero, son los del establecimiento los que venden, buenas palabras y cuando te han vendió la moto… si tienes un problema recurren a trepas..

Esta claro, afortunadamente no todos los establecimientos ocurre lo mismo, también existen profesionales serios y no meros tenderos.


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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de carmobike publicada el 27/06/2010 21:53 - Jesus Rico

po si alfonso tu saves kien soy jesus y cual es mi cuadro el scott rc ke lo habras visto y fijate lo page en mano con mi sudor de trabajar para ahora desde diciembrede 2009 a dia de hoy no tenga mi cuadro y dandome largas al final uno se va a tener ke poner serio un saludo alfonso.

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de TSBTT publicada el 28/06/2010 07:43 - Alfonso Martin

Que me vas a contar Jesus, yo no piso el sitio desde hace mas de 9 meses...

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de carmobike publicada el 28/06/2010 16:26 - Jesus Rico

po na alfonso aki tienes uan tienda abierta nueva pa lo ke te haga farta ok solo tienes ke pedirlo y yo te lo acerco a sevilla ok a ver si nos ponemos en contasto un saludo.

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 Re: Garantía Scott
 Respuesta de Fermin publicada el 16/04/2017 21:25 - Fermin Verde

INDIGNADO con Scott, resulta q me compro una bicicleta Scott hace 2 años, se me parte el cuadro de carbono por la puntera por un uso totalmente normal y me responde la garantia de Scott que no me cubre, que es por un un mal uso o golpe, que hay muchas posibilidades como ha podido ocurrir, pero el denominador común es un elemento externo, respuesta subjetiva totalmente y sin fundamento, quedándome sorprendido con dicha respuesta ya que hay otros clientes (corroborado 100%) q ha roto su cuadro por el mismo sitio en "Competición" y si le ha cubierto la garantía.
Habiendo una persona que le haya cubierto la garantía por ese motivo, es porque los cuadros en ese sitio pueden tener defecto de fabricación, no que ante la duda de que hay muchas posibilidades como responden, se me diga que no me cubre garantía.
Muy buen trato para la venta de la bici, pero el servicio postventa es nefasto, DECEPCIONADO ya que confié plenamente en dicha marca por su fama y trayectoria y debido a este problema no volveré a comprar una bicicleta de esta marca, no podré hablar bien al respecto, ni recomendar dicha marca por la garantía subjetiva y nefasta que tiene


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